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[주문/결제] 정기배송을 해지하고 싶어요

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[마이쇼핑 > 쇼핑정보 > 정기배송관리] 에서 해지하고자 하는 정기배송건을 선택 후 해지 신청 해주시면 됩니다.


★주문건만 취소할 경우 정기배송 신청 내역은 유지되므로 꼭 정기배송관리에서 정기배송건도 해지해 주셔야 합니다!


결제가 완료된 정기배송건 취소를 원하시는 경우 [마이쇼핑 > 주문조회]에서 주문처리상태가 [상품준비중] 상태일 경우에만 주문취소가 가능합니다.

[배송준비중], [배송중] 상태에는 제품 출고 여부에 따라 달라질 수 있으므로 GNM자연의품격 고객센터 1600-8741 또는 카카오톡/네이버톡톡 상담하기를 통해 문의 부탁드립니다.

정기배송건 출고 후 취소를 원하실 경우 반품 배송비가 부과될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

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